Dados do Trabalho

Título

Desenvolvimento de ferramentas tecnológicas para apoio aos processos de certificação do serviço de Tele-educação em Núcleo de Telessaúde no Pará.

Resumo

O telessaúde tem se consolidado como uma ferramenta essencial para a educação permanente em áreas de difícil acesso, a partir da oferta de tele-educação, atendendo aos princípios da Política Nacional de Educação Permanente em Saúde (PNEPS), facilitando o acesso a cursos e materiais de estudo independente da localização geográfica dos profissionais. Contudo, a emissão de certificados, para validação da participação do público-alvo nas atividades oferecidas, ainda representa um desafio operacional significativo para os núcleos de telessaúde do país. Objetivo: Apresentar o processo de desenvolvimento de um plugin de emissão automática de certificados para o Telessaúde UFPA, melhorando processos internos e garantindo a veracidade das informações de alcance do núcleo. Métodos: O desenvolvimento do plugin foi realizado utilizando-se as linguagens PHP e JavaScript, para garantir compatibilidade com o WordPress, e MySQL para o gerenciamento de dados. A fase inicial concentrou-se no levantamento de requisitos junto a educadores e administradores, definindo necessidades como autenticidade e personalização dos certificados. Seguiu-se o design e a implementação, com PHP responsável pela lógica de back-end e JavaScript pelo front-end, criando uma interface dinâmica e intuitiva. Após a implementação, o plugin foi submetido a testes para assegurar sua funcionalidade. Por fim, foi implementado em ambiente de produção e uso final na plataforma WordPress. Resultados: O plugin desenvolvido permite a emissão automática de certificados ao término de cursos e webpalestras, com a inclusão de informações verificáveis como data de conclusão, data do evento, carga horária, e validação. A integração com a plataforma de telessaúde foi bem-sucedida, sem impactos no desempenho do sistema. Usuários relataram alta satisfação com a facilidade de uso e a confiabilidade do processo de emissão de certificados. Conclusão: O desenvolvimento do plugin representou um avanço significativo na operacionalização da plataforma de tele-educação, oferecendo uma solução eficiente para a certificação de aprendizagem. Este estudo demonstra que a implementação de tecnologias focadas na automação de processos administrativos pode trazer benefícios para o telessaúde, melhorando a experiência dos usuários e a gestão de atividades educacionais. A adoção deste plugin pode potencializar o alcance e a eficácia da educação continuada em saúde à distância.