Mensagem dos Coordenadores
Bem vindos ao ALL IN ONE,
Como encantar seu paciente e criar uma experiência marcante oferecendo os melhores resultados desde a gestão do consultório até a prática Hands On em apenas um curso.
A ideia do curso surgiu devido a nossa dificuldade em direcionar nossos esforços acadêmicos e profissionais para uma carreira sólida e crescente. Após muitas viagens ministrando workshops por todo Brasil e entender o diferencial das grandes clínicas gerenciadas por experts, elaboramos um curso voltado para médicos reunindo todas as informações práticas para a construção de um consultório/clínica estruturada e com foco em um atendimento de excelência.
Um grande abraço,
Comissão Organizadora.
O curso é dividido por módulos em três dias:
Primeiro dia - Módulos 1 e 2:
Ministrado pela experiente Silvane Castro, especialmente quando o assunto é gestão e marketing de carreira e clinicas de Dermatologia e Cirurgia Plástica. Administradora, com MBA em Finanças e Mestranda em Neuromarketing pela FCU (EUA), atua há mais 10 anos no segmento de saúde. Proprietária da Seven Gestão em Saúde - empresa de consultoria em gestão e marketing médico.
Módulo 1 (manhã): Serão abordados A Experiência do Paciente - Analisada Ponto a Ponto. > Captação de pacientes, Agendamento, Confirmação, Localização, Acolhimento, Espera, Encaminhamento do Paciente, Atendimento Clínico, Orçamento, Check Out e Pós Vendas.
Módulo 2 (tarde): Coaching de Negociação - Como chegar ao sim com o seu paciente. Orientar o médico sobre a metodologia coaching de negociação e o bom uso do recurso das perguntas estruturadas e da comunicação assertiva em todo o processo. Haverá dinâmica com simulação de avaliação dos pacientes e como fazer o encantamento e conduzi-lo ao sim no tratamento proposto por Dr Mauricio Sato e Dr Marcus Henrique Moraes.
Segundo e Terceiro dia:
O segundo e terceiro dias serão voltados a colocar em prática as técnicas ensinadas no primeiro dia. Os dermatologistas referências de cada área ensinarão as técnicas de aplicação de harmonização facial com ácido hialurônico, uso de Radiesse para sustentação, contorno e definição facial além de bioestimulador facial e corporal e uso de Sculptra para tratamento global estrutural da face e como bioestimulador para tratamentos facial e corporal.
Serão 3 cursos Hands On por período, assim os participantes poderão fazer 3 cursos em apenas 3 turnos. (manhã e tarde no sábado e domingo de manhã) com todos os produtos de referência no mercado brasileiro.
Dra. Juliana Sarubi Noviello (BH) | Dr. Marcus Henrique Morais (BH) | Dr. Mauricio Sato (PR) |